1. Prazos de envio

Postamos em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega depende da localidade e do método escolhido (Correios ou transportadora).

2. Cálculo do frete

O valor é calculado automaticamente no checkout, de acordo com:

• CEP
• Peso dos produtos
• Modalidade de envio

3. Rastreamento

Você receberá um código por e-mail ou WhatsApp assim que seu pedido for enviado.

4. Devoluções

Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto:

• Esteja lacrado e sem uso
• Mantenha a embalagem original
• Esteja em perfeitas condições

Não aceitamos devoluções de produtos abertos ou utilizados, por serem medicinais e de uso pessoal.

5. Trocas e produtos com problema

Se você receber um item errado ou danificado, entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos resolver com agilidade.

6. Reembolsos

Após a análise do produto devolvido:

• Cartão de crédito: o estorno será feito na fatura
• Pix/boleto: faremos transferência bancária