Na loja virtual www.rapedostxai.com.br, respeitamos profundamente a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos dados pessoais de nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações durante sua navegação e processo de compra em nossa plataforma.
1. Informações que coletamos
Coletamos dados pessoais quando você:
- Realiza uma compra em nosso site
- Cria uma conta na loja virtual
- Preenche formulários de contato
- Assina nossa newsletter
- Navega pelo site (via cookies e ferramentas de análise)
As informações coletadas podem incluir: nome, e-mail, CPF, endereço de entrega, telefone, endereço IP, localização geográfica, dados de navegação e histórico de pedidos.
2. Uso das informações
Utilizamos os dados coletados para:
- Processar e entregar seus pedidos com segurança e agilidade
- Entrar em contato sobre o status de compras ou entregas
- Responder suas dúvidas, solicitações e suporte
- Enviar novidades, conteúdos e promoções (com seu consentimento)
- Personalizar sua experiência de navegação e compra
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Jamais vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento. Seu uso é sempre feito com base na legislação vigente, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
3. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências, facilitar o login e compreender o comportamento dos visitantes.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar a funcionalidade de algumas áreas do site, como o carrinho de compras.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como:
- Gateways de pagamento (para processar suas compras)
- Serviços de entrega (para envio de produtos)
- Plataformas de e-mail marketing (para comunicação, caso você autorize)
- Ferramentas de análise (como o Google Analytics)
Todos os parceiros seguem normas de segurança e confidencialidade rigorosas.
5. Segurança das informações
Implementamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, roubo ou uso indevido.
Utilizamos criptografia, certificados SSL e outros protocolos de segurança reconhecidos no mercado.
6. Direitos do titular de dados
Você tem o direito de:
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir ou atualizar informações pessoais
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento para uso de informações
- Solicitar portabilidade dos seus dados
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para: rapedostxai@gmail.com.
7. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou em nossas práticas. Recomendamos que você a revise periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível neste link.